做好运营定位
短视频运营定位,决定短视频账号的对外形象、运营发展方向和运营策略等。明确的定位,可以帮助品牌更方便、明确的进行短视频输出内容,打造特定人设,夺取心智资源,让品牌在消费者心智中占据有利的位置。运营定位包含账号形象定位和内容调性定位两个维度,需要明确的是,定位的前提是品牌要了解自己的用户画像和用户短视频的行为偏好。
学会数据分析
每项数据的背后都是有特殊意义的,做短视频运营,要善于使用数据,清楚知道数据背后的含义,并且能够基于数据给出内容的优化方向。
例如可借助抖音自带的“数据分析”工具,可对发布的每条短视频进行基础的数据分析,指导后续短视频内容的投放。例如,从运营层面讲,每项数据都代表了用户对内容的真实反馈:
完播率代表着视频内容与分发到用户的匹配度,如果完播率不高,就需要从视频内容质量和用户jing准度两个方面去考虑原因。
点赞代表着用户对内容的认可和共鸣;
评论的背后则是内容给用户带来了深度思考;
收藏则是内容对用户具有实用性;
关注的背后是用户对视频内容的可看性和价值的深度认可。
这些都可以为运营提供内容的策略和建议,指导运营不断进行优化和改善。所以,短视频运营,一定要善于通过数据对运营进行分析。
因为好的策略,还是需要人才去实现。
那么规划短视频运营团队的人员,就显得至关重要了。简单地说,如果你为了压缩成本想雇佣一个专人来负责短视频运营工作,那么他至少要具备以下四个能力:
1、商务沟通与谈判能力
对于渠道运营的TO B部分,基础的商务沟通和谈判合作能力是必须的。在这里,运营人员其实更像一个品牌商务人员,代表整个短视频内容团队来进行和渠道方的沟通和谈判。
如何扬长避短,并z大限度地了解和争取到渠道对内容产品的支持和扶持,这个人是至关重要的。
此外,在用户运营时,短视频代运营公司,你的很多用户有可能就是你的客户,所以在接到这些基于商业合作的需求时,这个运营人员的初始态度,都有可能影响到日后的进一步合作。
2、内容策划和生产能力
短视频内容团队的运营人员要具备一定产品经理的素质,对于内容产品来说,他即使没有亲自上手编过片子,但也要具备一定审美能力,以及图文撰写的能力,对于内容也有一些自己de特的思考和理解。
3、大数据收集和分析能力
运营人员要对数字有一定的理解能力和敏感度。否则在看到一份平台的播放量波形图之后,他如果没有办法从中看出一些规律和问题,那是肯定无法胜任运营工作的。
同时,基础的数据收集和整理能力,都能帮助你的团队朝向更正确的方向趋近。
如果负责运营的是个粗心的人,经常弄混和弄错很多数据,那推导出来的结果就会有很大问题。建立在这种推导上的内容迭代策略和其他运营策略,都有可能发生很大偏差。
4、战略头脑和全局观
短视频或者说新媒体运营人员一定不能只是一个纯粹的执行者,他一定要有全局观,也要有一定的市场预判力。所以一个真正的好运营,在团队内所起到的作用不亚于一个事业部的负责人。
这种全局观还要反映在他在进行项目执行时的各种思考维度上,任何一个步骤和决策都不是单一发生和存在的,这样才能大幅度提升运营的效率,达到想要的增长目标。
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